马鞍山14岁叛逆期的男孩子该怎样去沟通教育，难道这不是一次探索的机会？

　　马克在接受记者采访时表示，他的剪刀缘起于台湾西门町。15岁那年，他通过“建教合作”项目踏入美发行业。“许多人觉得‘读不好书才做美发’，其实美发的门槛并不低。”马克表示，发型师如同建筑师或服装设计师，需融汇美学、心理学与精细技术。从业者若未经规范训练，极易被市场淘汰。

　　入行18年，马克不断追踪全球潮流与技术革新。8年前，他与合作伙伴在南宁市青秀区中柬路开了一家美发店。匠心和专业的服务理念，赢得了众多顾客的认可，如今他们在南宁已开办三家连锁门店。

　　在马克的工作哲学中，沟通是设计的前奏。“妹妹，你通勤常穿这类知性衣服吗？”为李曼铱设计前，他细致询问生活场景与偏好。他习惯先勾勒顾客的“生活图谱”：职业属性、日常穿搭、特殊场合需求。“一个要去旅游的客人，我会想她拍照时回头摆发的弧度，发尾该是U型还是V型才能衬出肩线。”马克视每个发型为一次独特创作，需与顾客达成深层共识。

　　这种“走心”沟通，让李曼铱非常认可马克的服务。“马克给予顾客个性化的设计，让我很满意。”她说。

　　“客人带着期待坐下，我要读懂他们未说出口的需求——或许是求职面试的助力，或许是婚姻生活的一抹亮色。让人自信漂亮，就可能改变她一段人生轨迹。”马克说。

　　深耕线下的同时，马克敏锐地将剪刀“挥向”线上。他运营自媒体账号，展示设计过程与理念，粉丝遍布各地。通过粉丝联动做“全国巡剪”计划，线上引流反哺实体，打破地域限制，为传统手艺注入新流量。

　　长时间站立与饮食不规律，让马克的腰和肠胃积累了很多毛病。一个复杂设计耗时达十几小时，染发时，等待药水变干的间隙才能匆匆吃饭。“客人的服务体验必须完整，我们得扛着。”马克说。

　　对于这份职业，马克满是成就感：“每天遇见不同的人，创造不同的美。”如今他早已视南宁为家，聊起广西当地美食，他笑言：“吃过南宁的老友粉，钟情柳州螺蛳粉，熟悉桂林街头本地人才知道的米粉老店。”这份对广西风物的热爱与融入，让他的创业路走得扎实而温热。

　　从台湾到广西南宁，马克以一把剪刀“剪”出跨越海峡的美发事业版图。(完)